Fragen und Antworten

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Auch wenn wir uns darum bemühen, das Angebot von FINALNET möglichst transparent und verständlich zu gestalten, so tauchen immer wieder Fragen auf. Die häufig gestellten Fragen beantworten wir auf dieser Seite. Bitte prüfen Sie bei Unklarheiten bereits im Vorfeld, ob Ihre Frage auf dieser Seite beantwortet ist, bevor Sie sich an den Service wenden.

Was ist der Unterschied zwischen einer Homepage und einer Website?

Eine Homepage ist im eigentlichen Sinne die Startseite (Home) einer Website. Von vielen Menschen wird der Begriff Homepage jedoch auch synonym für einen kompletten Internetauftritt benutzt. Korrekt ist die Bezeichnung Website für ein Internet-Projekt mit Startseite (Homepage) und diversen Unterseiten, die gegenseitig aufeinander verweisen und in unmittelbarer Beziehung zueinander stehen.

Wie erhalte ich eine eigene Domain (Internetadresse)?

Eine eigene Domain muss bei einem Registrar auf Ihren Namen registriert werden. Das kann FINALNET für Sie übernehmen. Voraussetzung dafür ist, dass die gewünschte Domain noch frei, also noch nicht auf einen anderen Namen registriert ist. Webhoster bieten hier die einfachste Möglichkeit eine Domain zu registrieren. Auf unserer Internetseite kann man online überprüfen, ob die gewünschte Domain noch verfügbar ist. Die Kosten für sind abhängig von der Endung der Domain und natürlich schon im Paketpreis enthalten. Zusatzdomains können bei Bedarf optional hinzugebucht werden.

Was bedeutet eigentlich Hosting bzw. Webhosting?

Da eine Website im Internet erreichbar sein sollte, muss diese auf einem Server gespeichert und rund um die Uhr dem Internet bereit gestellt werden (Hosting). Da der finanzielle und logistische Aufwand für einen Internetseitenbesitzer unverhältnismäßig hoch wäre, einen dementsprechenden Server zu erwerben, einzurichten und pflegen zu lassen, bieten viele Unternehmen die Dienstleistung Webhosting an. Man bezeichnet solche Anbieter als Provider oder Webhoster.

Auf einem vom Provider gehosteten Server wird ein bestimmter Bereich bereitgestellt, auf dem der Kunde seine Website veröffentlichen kann. In der Regel wird auf der Website des Providers dem Kunden zusätzlich eine passwortgeschützte Benutzeroberfläche bereitgestellt, auf dem E-Mail- und Servereinstellungen vorgenommen und Statistiken der Website abgefragt werden können. FINALNET bietet Ihnen zeitgemäße und intelligente Lösungen im Bereich Webhosting an.

Was kostet eine Website?

Aufgrund der Tatsache, dass Websites von FINALNET in der Regel Individualprodukte sind, die nach den Vorgaben und Wünschen der Kunden umgesetzt werden, ist der Preis abhängig von der Art und dem Umfang der vorgenommenen Arbeiten. Es gibt Websites, die unter 1000 Euro kosten, aber ebenso umfangreiche Projekte, die gut zehnmal soviel kosten können. Es ist ähnlich wie beim Hausbau: Blockhaus oder mehrstöckige Villa mit Park und Pool. Qualitativ hochwertige und professionell erstellte Websites lassen sich nicht schnell zusammenklicken. Sie sind auch keine Autobeschriftung, kein Prospekt und auch keine Werbelaufschrift - aber Websites können dies auch sein. Umgekehrt kann eine Klebeschrift keine vollwertige Internetpräsenz sein. Soviel ist klar. Vielleicht wird durch dieses Bild deutlich, dass es auch im Bereich Webdesign Qualität nicht für ein paar Euro zu kaufen gibt. Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot.

Welche Angaben werden für einen Domaintransfer benötigt?

Um eine bestehende registrierte Domain bei einem Provider zu einem anderen umzuziehen, werden einige Angaben für den Domaintrasfer benötigt. Im Einzelnen sind dies:

  • Nachname,
  • Vorname,
  • Firma (nur bei Firmen),
  • Straße, Hausnummer
  • Postleitzahl, Ort
  • Bundesland,
  • Land,
  • Telefonnummer,
  • Faxnummer und
  • eine gültige und bestehende E-Mail-Adresse.

Erhalte ich eine ordentliche Rechnung?

Selbstverständlich erhalten Sie von uns eine Rechnung, auf der die Mehrwertsteuer ausgewiesen ist.

Bietet FINALNET auch Komplettlösungen an?

Insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen bieten wir individuell auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmte Komplettlösungen an. Von der Konzeption zur Umsetzung und Veröffentlichung im Internet unter Ihrer Wunschdomain sind wir Ihr kompetenter Partner in Sachen Web und Design. Das Leistungsspektrum von FINALNET deckt auch wichtige Bereiche wie die Pflege, Wartung und Aktualisierung Ihrer Website ab und um die Technik (Webhosting) brauchen Sie sich auch nicht zu kümmern, wenn Sie uns beauftragen.

Wie kann ich mit FINALNET in Kontakt treten?

Für allgemeine Anfragen steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung. Wenn Sie lieber persönlich mit Menschen sprechen möchten, erreichen Sie uns unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten. Unsere Stammkunden erhalten zusätzlich Möglichkeiten, uns auch außerhalb der regulären Zeiten zu erreichen.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Sie sind volljährig und voll geschäftsfähig und haben ernsthaftes Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Webdesign und Webentwicklung. Sie kennen und akzeptieren unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vermieten Sie Werbeflächen auf Ihrer Website?

Bei der Planung dieser Website wurden an geeigneten Stellen freie Flächen für verschiedene Zwecke eingearbeitet. Diese sind auch zu vermieten. Kontaktieren Sie uns bei Interesse.